Informativa sui rimborsi
Wichtiger Rückgabehinweis vorab:
Die Rückgabe ist ausschließlich für unbenutzte und originalverpackte Ware möglich. BigBags und Säcke müssen noch verpresst sein.
Big Bags und Gewebesäcke, die bereits aufgefaltet und nicht mehr verpresst sind, gelten nicht mehr als originalverpackt und sind von der Rückgabe ausgeschlossen. Dies gilt insbesondere für Big Bags, die zur Entsorgung von Abfällen oder Sondermüll vorgesehen sind. Nach dem Auf- bzw. Gebrauch können diese mit gesundheitsgefährdenden Stoffen (z. B. Asbest- oder KMF-Fasern) von der Baustelle kontaminiert sein.
Aus Gründen der Sicherheit und des Gesundheitsschutzes unserer Mitarbeiter werden solche Big Bags unmittelbar entsorgt und können nicht erneut in den Verkehr gebracht werden. Eine Rückerstattung des Kaufpreises ist daher in diesen Fällen ausgeschlossen.
Rechtsgrundlage: Gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 3 BGB besteht kein Widerrufsrecht für Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, sofern ihre Versiegelung oder dem Äquivalent (z.B. verpresst) nach der Lieferung entfernt wurde.
Achtung! Rücksendeadresse Lager:
Reimann & Hermann UGmbH
Baustellenbedarf24 - macBag®
Glauer Chaussee 19 / Tor 2
14959 Trebbin
WICHTIG: Damit wir Ihre Rücksendung problemlos zuordnen können:
Wichtig ist für uns die Bestellnummer, die mit #20... beginnt. Schreiben Sie die Bestellnummer, die mit #20... beginnt bitte auch außen auf den Karton.
Rückgaben und Retouren können nur am Lagerstandort und nicht an der Büroadresse verarbeitet werden.
Rückgabe & Widerruf
Ein Überblick vorab:
- Rückgaben werden für 30 Tage akzeptiert
- Kunde ist verantwortlich für Rückversand
- Keine Wiedereinlagerungsgebühr
- Rückgabe ist nur für unbenutzte und originalverpackte Ware möglich; Big Bags, die aufgefaltet oder nicht mehr verpresst sind, gelten nicht mehr als originalverpackt und sind von der Rückgabe ausgeschlossen (§ 312g Abs. 2 Nr. 3 BGB: Ausschluss des Widerrufsrechts bei Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind).
A. Widerrufsbelehrung
Einleitung
Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu, wobei Verbraucher jede natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können:
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Darüber hinaus räumen wir Ihnen ein Rückgaberecht über 30 Tage ein.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Reimann & Hermann UG (haftungsbeschränkt), Saarstr. 24, 15711 Königs Wusterhausen, Deutschland, Tel.: 0152 24303645, E-Mail: support@macbag24.de; Rücksendeadresse Lager abweichend siehe unten) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die Kosten der Rücksendung solcher Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit normal mit der Post an uns zurückgesandt werden können. Sie tragen auch die unmittelbaren Kosten der Rücksendung solcher Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht normal mit der Post an uns zurückgesandt werden können (Speditionsware), welche für jede derartige Ware auf höchstens etwa 70 Euro geschätzt werden.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht gilt nicht für Verbraucher, die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses keinem Mitgliedstaat der Europäischen Union angehören und deren alleiniger Wohnsitz und Lieferadresse zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses außerhalb der Europäischen Union liegen.
Allgemeine Hinweise
1) Wichtiger Rückgabehinweis
Die Rückgabe ist ausschließlich für unbenutzte und originalverpackte Ware möglich.
Big Bags, die bereits aufgefaltet und nicht mehr verpresst sind, gelten nicht mehr als originalverpackt und sind von der Rückgabe ausgeschlossen. Dies gilt insbesondere für Big Bags, die zur Entsorgung von Abfällen oder Sondermüll vorgesehen sind. Nach dem Auf- bzw. Gebrauch können diese mit gesundheitsgefährdenden Stoffen (z. B. Asbest- oder KMF-Fasern) kontaminiert sein.
Aus Gründen der Sicherheit und des Gesundheitsschutzes unserer Mitarbeiter werden solche Big Bags unmittelbar entsorgt und können nicht erneut in den Verkehr gebracht werden. Eine Rückerstattung des Kaufpreises ist daher in diesen Fällen ausgeschlossen.
Rechtsgrundlage: Gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 3 BGB besteht kein Widerrufsrecht für Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, sofern ihre Versiegelung oder dem Äquivalent (z.B. verpresst) nach der Lieferung entfernt wurde.
Verwenden Sie ggf. eine schützende Umverpackung. Wenn Sie die Originalverpackung nicht mehr besitzen, sorgen Sie bitte mit einer geeigneten Verpackung für einen ausreichenden Schutz vor Transportschäden.
2) Senden Sie die Ware bitte nicht unfrei an uns zurück.
3) Bitte beachten Sie, dass die vorgenannten Ziffern 1-2 nicht Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts sind.
B. Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden es zurück.
An unsere Büroadresse (ACHTUNG, Rücksendeadresse abweichend)
Reimann & Hermann UGmbH
Saarstr. 24,
15711 Königs Wusterhausen,
E-Mail: support@macbag24.de
Rücksendeadresse für Ware:
Reimann & Hermann UGmbH
Baustellenbedarf24 - macBag®
Glauer Chaussee 19 / Tor 2
14959 Trebbin
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
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Bestellt am (*) ____________ / erhalten am (*) __________________
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Name des/der Verbraucher(s)
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Anschrift des/der Verbraucher(s)
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Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
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Datum
(*) Unzutreffendes streichen
