Informativa sulle spedizioni
Kostenloser Versand ab 500 € Bestellwert (innerhalb Deutschlands)
Ab einem Bestellwert von 500,00 € liefern wir innerhalb Deutschlands versandkostenfrei.
Versandarten
Paketversand:
Bestellungen bis 75 kg versenden wir als Paket mit DPD Premium Predict. Sie erhalten eine Vorankündigungs-E-Mail und sehen genau, wann Ihr Paket ankommt. Darüber hinaus können Sie einen anderen Ablageort oder einen anderen Tag und vieles mehr einstellen.
Die Versandkosten werden gewichtsabhängig berechnet, um unseren Kunden und Ihnen den bestmöglichen Preis bieten zu können. Die Versandkosten beginnen bei 6,90 EUR netto.
Speditionsversand:
Größere oder schwerere Sendungen werden per Spedition auf Palette versendet – in der Regel mit DHL Freight oder unserer Partnerspedition RoadlineBerlin.
Beim Speditionsversand ist die Angabe einer Telefonnummer erforderlich, damit der Spediteur den Liefertermin mit Ihnen abstimmen kann. Ihre Telefonnummer wird ausschließlich zu diesem Zweck an die Spedition weitergegeben.
Versandzeiten
Wir versenden werktäglich (Montag bis Freitag).
Paketversand:
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Bestellungen, die bis 12:00 Uhr eingehen und bezahlt sind, werden in der Regel noch am selben Tag versendet.
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Die reguläre Versandlaufzeit mit DPD beträgt 2–3 Werktage innerhalb Deutschlands.
Bitte beachten Sie, dass wir auf die Zustellgeschwindigkeit des Versanddienstleisters keinen Einfluss haben. In Ausnahmefällen kann es zu Verzögerungen kommen – wir bitten um Verständnis.
Expressoptionen
Paketversand Express:
Gegen Zuzahlung bieten wir eine Expressoption an:
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Ihre Bestellung wird im Haus priorisiert bearbeitet.
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Der Versand erfolgt per DPD Express, mit Zustellung je nach Expresstarif am nächsten Werktag bis 18:00 Uhroder 12:00 Uhr(Montag–Freitag).
Samstagszustellung:
Eine Zustellung am Samstag kann erfolgen, ist jedoch nicht garantiert. Für eine Next-Day-Zustellung am nächsten Werktag (Mo-Fr) muss Ihre Bestellung bis 12:00 Uhr eingegangen und vollständig bezahlt sein. Andernfalls verlängert sich die Lieferzeit um einen Werktag.
Palettenversand Express:
Profitieren Sie von unseren exzellenten Speditionskonditionen:
Bei macBag® ist Express der Standard – Bei vollen Palettensendungen werden als Priority-Lieferung per DHL Freight Express versendet. Die Zustellung erfolgt innerhalb von 48 Stunden nach Auftragsbestätigung, unabhängig davon, ob die Ware aus unserem Lager in Trebbin (Brandenburg), Königs Wusterhausen (Brandenburg) oder Lohmar (Nordrhein-Westfalen) kommt.
Abholung vor Ort
Eine Abholung vor Ort ist nach vorheriger Terminvereinbarung möglich.
Bitte beachten Sie:
Da wir als reines Versandhaus arbeiten, ist eine spontane Abholung leider nicht möglich.
Wichtig:
Die Abholung kann ausschließlich an unserem Einzelhandels-Standort in 15711 Königs Wusterhausen erfolgen.