Widerrufsrecht

Rückgabe & Widerruf

Wichtiger Rückgabehinweis vorab

Rücksendeadresse (Lager):

Reimann & Hermann UG (haftungsbeschränkt)
Baustellenbedarf24 – macBag®
Glauer Chaussee 19 / Tor B
14959 Trebbin

Wichtig: Rücksendungen können ausschließlich am Lagerstandort bearbeitet werden. Bitte senden Sie Waren nicht an unsere Büroadresse.

Damit wir Ihre Rücksendung problemlos zuordnen können, geben Sie bitte Ihre Bestellnummer (beginnend mit #20...) an und vermerken Sie diese möglichst außen auf dem Paket.

Überblick

  • Gesetzliches Widerrufsrecht: 14 Tage

  • Zusätzliches freiwilliges Rückgaberecht: 30 Tage

  • Kunde trägt die Kosten der Rücksendung

  • Keine Wiedereinlagerungsgebühr

  • Rücksendungen ausschließlich an die Lageradresse in Trebbin

A. Widerrufsbelehrung

Einleitung

Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu.

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Zusätzlich zum gesetzlichen Widerrufsrecht gewähren wir Ihnen freiwillig ein erweitertes Rückgaberecht von insgesamt 30 Tagen. Dieses freiwillige Rückgaberecht lässt Ihre gesetzlichen Rechte unberührt und kann an gesonderte Bedingungen geknüpft sein.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Reimann & Hermann UG (haftungsbeschränkt)
Saarstraße 24
15711 Königs Wusterhausen
Deutschland

Telefon: 0152 24303645

E-Mail: support@macbag24.de

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.

Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten für eine von Ihnen gewählte, von unserer günstigsten Standardlieferung abweichende Versandart), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen zurückzuzahlen.

Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware abgesendet haben – je nachdem, welcher Zeitpunkt früher eintritt.

Sie haben die Waren unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen nach Erklärung des Widerrufs an folgende Adresse zurückzusenden:

Reimann & Hermann UG (haftungsbeschränkt)
Baustellenbedarf24 – macBag®
Glauer Chaussee 19 / Tor B
14959 Trebbin

Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der vierzehn Tage absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.

Bei Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht normal mit der Post versandt werden können (Speditionsware), können die Rücksendekosten bis zu 70 EUR betragen.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser auf einen Umgang zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendig war.

Besondere Hinweise zu Big Bags und Gewebesäcken

Big Bags und Gewebesäcke müssen sich bei einer Rücksendung im ursprünglichen, unbenutzten und verpressten Zustand befinden.

Produkte, die bereits aufgefaltet, benutzt oder bestimmungsgemäß verwendet wurden, können insbesondere mit gesundheitsgefährdenden Stoffen (z. B. Asbest- oder KMF-Fasern) kontaminiert sein.

Aus Gründen des Gesundheits- und Arbeitsschutzes können solche Produkte nicht erneut in den Verkehr gebracht werden und werden unmittelbar entsorgt.

Für Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nach Öffnung nicht zur Rückgabe geeignet sind, kann das Widerrufsrecht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 3 BGB ausgeschlossen sein. Dies betrifft insbesondere Produkte, die nach ihrer Öffnung bestimmungsgemäß zur Aufnahme gesundheitsgefährdender Stoffe vorgesehen sind.

Allgemeine Hinweise

  1. Verwenden Sie nach Möglichkeit eine schützende Umverpackung. Wenn Sie die Originalverpackung nicht mehr besitzen, sorgen Sie bitte mit einer geeigneten Verpackung für ausreichenden Schutz vor Transportschäden.

  2. Bitte senden Sie die Ware nicht unfrei an uns zurück.

  3. Die vorstehenden Hinweise sind keine Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts.

B. Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es an:

Reimann & Hermann UG (haftungsbeschränkt)

Saarstraße 24

15711 Königs Wusterhausen

Deutschland

E-Mail: support@macbag24.de

Hinweis: Die Rücksendung der Ware erfolgt ausschließlich an die Lageradresse in Trebbin.

Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:

Bestellt am (*) __________

Erhalten am (*) __________

Name des/der Verbraucher(s):

Anschrift des/der Verbraucher(s):

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

Datum

(*) Unzutreffendes streichen.