Kategorie: Versandkosten und Lieferzeiten
Der Versand ist ab Bestellwert 100,00 EUR kostenlos bei Versand innerhalb von Deutschland. Versanddienstleister ist in der Regel DPD oder DHL.
Der Versand erfolgt als Paket und je nach Ware, Gewicht und Menge auf Palette per Spedition. Im Falle des Speditionsversands ist immer eine Telefonnummer erforderlich, welche ausschließlich zum Zwecke des Abstimmens des Liefertermins an die Spedition weitergegeben wird (Avisierung).
Die bestellte Ware wird bei uns in zwei Versandrunden, also zwei mal täglich versendet. Bestellungen, die als Paket versendet werden und bis 14 Uhr eingehen, werden garantiert noch am selben Tag verschickt. Meist werden sogar Bestellungen bis 18 Uhr noch am selben Tag versendet, verlassen aber nicht mehr am selben Tag das Haus (Regelabholung).
Die regelmäßige Versandlaufzeit bei DPD/DHL beträgt 1-2 Werktage. Wir bitten bei Verzögerungen allerdings um Verständnis, da wir die Zustellgeschwindigkeit der Versanddienstleister nicht beeinflussen können.
Die Ware kann auch bei uns vor Ort abgeholt werden. Allerdings geht eine Abholung nur nach vorheriger Terminabsprache, da wir uns als reines Versandhaus verstehen.
Bei Fragen stehen wir Ihnen zur Verfügung.